ベットティルトのサポート体制はどのようになっているのか？

オンラインカジノ初心者の方は、初めて遊ぶ際などにはサポート体制はどのようになっているのかや、何かトラブルがあった際にはしっかりと対応してくれるのかといった点を不安に思う人もいると思います。

今回は、ベットティルトのサポート体制について紹介をしていきます。

ベットティルトのサポート体制

ベットティルトは、一般的なオンラインカジノと同様に多くのカジノゲームを遊べるほかにも、スポーツを対象としたスポーツベットも遊ぶことができることからも欧州をはじめとした多くの国からプレイされており、日本国内からも多くのユーザーがプレイをしています。

その際に気になる点は、日本語しかわからない場合でも満足して遊ぶことができるのかという点でしょう。

ベットティルトでは、完全日本語対応しており、ゲーム画面からホームページまで日本語で表記されているため、初めて遊ぶ人や日本語しかわからない人にでも満足してプレイすることができます。

更に、何かトラブルが起きたり、わからないことがあった場合でも日本人スタッフが在中しておりライブチャットによってリアルタイムで質問などをすることができます。

ゲーム中のトラブルや、入出金の際のトラブルなどが起きた場合でもすぐに日本語で連絡を取れるというのは安心して遊ぶことができる大きなメリットといえるでしょう。

ベットティルトのサポートに関しての評判は？

日本人スタッフが在中していることからも、安心してプレイをすることができますがサポート体制の評判について調べてみると、少し不満の声というものも見かけるのが現状です。

ベットティルトのサポートにおいても基本的には良い評判が多いものとなっていますが、少し悪い評判もあり、その内容としてはサポート時間が短いといった声がありました。

その理由として、日本語でのサポートに関しては受付時間が定められており、決まった時間でなければ日本語によるライブチャットができないというものとなっています。

ベットティルトでは、17時から25時までの8時間のみ日本語による対応となっているため、時間外ではメールでの日本語サポートとなるため注意が必要となっています。

まとめ

ベットティルトでは、基本的には日本語に完全対応しているため、安心して遊ぶことができますが、ライブチャットを利用したサポートを受ける場合には受付時間に注意する必要があるでしょう。